Prodej ojetého auta v České republice už není jen o tom, že někdo chce peníze a druhý chce auto. Dnes to je o důvěře. Kupující si prohlíží desítky inzerátů, čte recenze, porovnává ceny - a pak se rozhoduje podle jedné věci: zda mu prodávající vypadá jako člověk, který nechce překvapit. A to se děje přes popis technického stavu.

Podle průzkumu AutoExpert.cz z června 2025 82,4 % českých kupujících si vybírá auto právě od těch, kdo upřímně uvedli vady - ale zároveň dokázali zdůraznit, proč je auto stojí za peníze. Naopak 15 % všech sporů po prodeji vzniká jen proto, že prodávající něco zamlčel. A to i když to byla jen drobnost, jako nepracující tempomat nebo mírné poškození kůže na sedadle.

Co musíte uvést, aby to bylo právně bezpečné

Popis technického stavu není jen dobrá praxe - je to právní povinnost. Podle občanského zákoníku a doporučení Ministerstva spravedlnosti z roku 2018 musíte uvést všechny známé vady, které ovlivňují bezpečnost, funkčnost nebo hodnotu vozidla. A nejde jen o „auto má nějaké škrábance“. Musíte být konkrétní.

Uveďte:

• Přesný stav tachometru: „142 350 km ke dni 15. 3. 2025“ - ne „okolo 140 tisíc“.
• Konkrétní vady karoserie: „Vadný pravý přední blatník po nehodě v červenci 2024, opravený profesionálně, doklad v servisní knížce na straně 23.“
• Stav interiéru: „Poškození kůže na řidičském sedadle v oblasti opěradla, fotografie v příloze.“
• Nefunkční prvky: „Nefunguje tempomat od ledna 2025, odhadovaná oprava 2 800 Kč.“
• Stav pohonného ústrojí: „Drobné kapání oleje z převodovky, prohlídkou na STK 15. 2. 2025 zaznamenáno jako nekritické.“

Nezapomeňte také na:

• Stav STK: „Platná do 15. 11. 2025.“
• Historii údržby: „Pravidelná servisní údržba u autorizovaného servisu Škoda od roku 2019, 12 záznamů v servisní knížce.“
• Příslušenství: „2 náhradní klíče, sada zimních pneumatik na litých diskách, tažné zařízení s certifikátem.“

Analýza 150 soudních sporů provedená právní firmou Dostupný advokát v roce 2024 ukázala: pokud popis obsahuje více než 7 konkrétních bodů, prodávající vyhrál ve 89 % případů. To není náhoda. To je jistota.

Neříkejte „auto je v dobrém stavu“ - to je chyba

Nejčastější chyba? Obecné fráze. „V dobrém stavu“, „bez větších vad“, „pravidelně servisováno“ - to všechno kupující ignoruje. Nebo horší: věří, že se prodávající něco snaží skrýt.

Podle průzkumu Direct Auto z prosince 2024 je 28 % případů chybných inzerátů způsobeno nepřesným údajem o najetí, 24 % způsobeno neuvádění konkrétních vad a 19 % způsobeno subjektivními hodnoceními bez důkazů. Když napíšete „sedadla jsou v dobrém stavu“, kupující si řekne: „Aha, takže jsou poškozená, ale nechceš to říct.“

Místo toho řekněte přesně, co je. A když je něco špatně, přidejte i řešení. Například:

„Brzdová soustava prošla kompletní prohlídkou v servisu ABC dne 10. 4. 2025, byly vyměněny přední třmeny a kotouče, zadní část vyžaduje výměnu obložení v příštích 5 000 km - odhadovaná cena 1 950 Kč.“

Tento přístup - nazývaný „upřímné zdůraznění“ - používá 78 % úspěšných prodejců podle průzkumu AutoMatu.cz z listopadu 2024. Kupující nechce, aby mu někdo říkal, že auto je dokonalé. Chce vědět, co je skutečně v pořádku a co bude muset opravit - a proč je auto stojí za to, aby to udělal.

Když máte vady, nezničte cenu - zvýšte důvěru

Největší mýtus? „Když uvedu vady, auto se neprodá.“ To je úplně opačná pravda.

Podle hodnocení 1 245 kupujících na AutoExpert.cz z ledna 2025 91,3 % respondentů řeklo, že preferuje inzerát s upřímným popisem vad před tím, který ukazuje jen krásy. Proč? Protože vědí, že se prodávající snaží být čestný. A to je víc než všechny reklamy.

Ukážu vám příklad z reálného inzerátu:

• Špatně: „Auto má trochu olej na motoru.“
• Správně: „Spotřeba oleje 0,8 l/1 000 km, měřeno při poslední STK 15. 1. 2025, v rámci přípustných limitů výrobce. Výměna oleje probíhá každých 10 000 km podle výrobcových doporučení.“

V prvním případě se kupující obává, že motor je na konci. Ve druhém ví, že je to běžná situace u starších vozidel - a že prodávající to sleduje. To je rozdíl mezi „tohle auto je špatné“ a „tohle auto je čestně ovládané“.

Nezapomeňte také na fotografie. Fotka poškozeného blatníku nebo kůže na sedadle je důležitější než 100 slov. Kupující si to představí. A když vidí, že jste to fotil, že jste to popsal, že jste to nezakrýval - věří vám.

Struktura, která zvítězí

Nejúspěšnější popisy nejsou jen detailní - jsou strukturované. Podle metodiky České komory autorizovaných inženýrů a techniků z února 2025 byste měli postupovat takto:

1. Proveďte kontrolu podle PTSV: Použijte standardizovaný formulář s 42 položkami (dostupný na portálech jako idnes.cz nebo Auto.cz). To vás donutí nezapomenout na nic - ani na malé věci, jako nepracující světla v krytu závěsného nápravy.
2. Seřaďte vady podle kritičnosti: Bezpečnostní (brzdy, řízení, pneumatiky) > funkční (klima, tempomat) > estetické (škrábance, poškozená kůže).
3. Pro každou vadu uveďte: Datum poslední prohlídky, odhadovanou cenu opravy, dopad na jízdu.
4. U pozitivních vlastností přiložte důkazy: Fotky servisních záznamů, certifikáty o výměně dílů, záznamy z STK.

Podle průzkumu AutoMatu.cz z března 2025 trvá takový popis průměrně 47 minut - včetně fotografování. To zní jako hodně, ale výsledek je jasný: inzeráty s tímto přístupem mají průměrnou dobu prodeje 18,7 dne, zatímco ty s obecným popisem „v dobrém stavu“ čekají 32,4 dne. To je více než tři týdny navíc - a každý den je to ztracený příjem.

Co dělají úspěšní prodejci

Na fóru Autobazar.cz v diskuzi „Jak psát upřímný popis bez ztráty ceny“ (347 příspěvků) se kupující a prodávající shodli na třech klíčových pravidlech:

• Uveďte vady, ale přidejte odhad opravy. Kupující ví, že to musí opravit. Ale ocení, že jste mu řekl, kolik to bude stát. To mu umožňuje počítat.
• Fotografie vad jsou důležitější než slovní popis. Když vidíte skutečnou škrábaninu, nevěříte slovům. Věříte očím.
• Pokud jste vozidlo pravidelně servisovali, zmíněte to s konkrétními daty a místy. „Servis u autorizovaného servisu Škoda v Brně, 12 záznamů od roku 2019“ - to je zlatý důkaz.

Podle analýzy Jato Dynamics z prosince 2024 se podíl soukromých prodejců, kteří používají strukturovaný popis technického stavu, zvýšil z 38 % na 67 % během posledních dvou let. A ti, kdo to dělají, dosahují o 22 % vyšší cenu a o 41 % méně reklamací.

Od ledna 2025 je u profesionálních prodejců povinné používat protokol o technickém stavu vozidla (PTSV) - a od 1. ledna 2026 bude toto pravidlo platit i pro inzeráty na vozidla starší 5 let. Ale vy už můžete začít dnes. A když to uděláte, budete výhodou před všemi ostatními.

Nejlepší popis, jak ho definuje Mgr. Karolína Veselá, expertka na automobilové právo, je ten, který „umožní kupujícímu udělat informované rozhodnutí, aniž by byl zbytečně zastrašován, a zároveň poskytne prodávajícímu právní jistotu“. To není marketing. To je čestnost.

Pokud vám to všechno zní jako příliš mnoho práce, existuje jednodušší cesta. Nástroj jako product description generator vám pomůže vytvořit kompletní popis technického stavu za pár minut - bez nutnosti hledat vzory, psát všechny detaily ručně a přemýšlet, jestli jste nezapomněli něco. Stačí zadat základní údaje, a on vám vygeneruje přesný, právně bezpečný a prodejní text.

Co dělat, když už jste napsali popis

Po napsání:

• Přečtěte si to nahlas. Pokud vám zní jako „hledám omluvu“, přepište to.
• Pošlete ho někomu, kdo nezná auto. Pokud nechápe, co je špatně, přepište to jednodušeji.
• Přiložte fotky. Všechny vady. I ty, které vypadají „jen trochu“.
• Uložte si kopii popisu a fotek. Na případné spory.

Nezapomeňte: největší výhoda upřímného popisu není, že se auto rychle prodá. Je to, že se nevrátí. A že kupující vás doporučí.